Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem: exoprotector.com
, prowadzony jest przez:
Exo Protector
E-mail: exo.clean.protector@gmail.com
Sklep prowadzony jest za pośrednictwem platformy Shopify.
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu przed zawarciem umowy.
§2 Definicje
Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 1.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Towar – ochraniacze na buty przeznaczone do pole dance, w tym produkty personalizowane.
Produkt personalizowany – Towar wykonywany na indywidualne zamówienie Klienta (np. kolor, rozmiar, zdobienia).
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
§3 Zasady korzystania ze Sklepu
Do korzystania ze Sklepu niezbędny jest dostęp do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
Zabronione jest wykorzystywanie Sklepu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.
§4 Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W celu złożenia zamówienia Klient:
wybiera Towar,
dodaje go do koszyka,
wypełnia formularz zamówienia,
akceptuje Regulamin,
dokonuje płatności.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
Realizacja zamówienia następuje wyłącznie po zaksięgowaniu wpłaty.
§5 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
Sklep nie oferuje płatności za pobraniem.
Dostępne formy płatności:
płatności elektroniczne obsługiwane przez Shopify (np. karta, szybki przelew, BLIK – zgodnie z aktualną ofertą).
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, z wyjątkiem zamówień już opłaconych.
§6 Dostawa
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
Dostępne formy dostawy:
InPost Paczkomat,
Kurier InPost.
Wysyłka Towaru następuje po zaksięgowaniu płatności.
Termin realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności.
W szczególnych przypadkach niezależnych od Sprzedawcy (np. zwiększona liczba zamówień, zdarzenia losowe, święta) termin realizacji może ulec wydłużeniu do maksymalnie 5 dni roboczych, o czym Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
Koszty dostawy są podawane Klientowi podczas składania zamówienia.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów personalizowanych, wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
Termin odstąpienia liczony jest od dnia otrzymania Towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną.
Towar podlegający zwrotowi powinien być nieużywany, w stanie niezmienionym.
Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Towaru.
§8 Reklamacje
Reklamacje można składać:
drogą elektroniczną na adres e-mail:
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady oraz żądanie reklamacyjne.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 30 dni roboczych od jej otrzymania.
§9 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zgodnie z RODO.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
§10 Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia 1.11.2025.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie.
Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.